Я найду все сделки, где есть риск, даже если в CRM "всё хорошо":
Я анализирую каждый из них и ответы клиенту, и подаю сигнал, если менеджер молчит дольше нормы.
Существуют запросы, на которые менеджер не ответил сразу.
Клиент ждёт ответ дольше дозволенного.
В звонке обсуждали сделку на миллионы, а в CRM внесли тысячи.
Вы думаете, что в работе мелкая заявка, а там — сделка на 2 млн.
Я слышу (или понимаю) реальную сумму в звонке и сразу показываю крупную сделку вам.
В CRM сделка в статусе “В работе”, но по ней ничего не сделано.
Нет ни звонка, ни предложения, ни ответа.
Я оцениваю реальные действия менеджера, а не статус в CRM, и показываю, где сделка застыла.
Есть обещание менеджера перезвонить "завтра". Звонка нет.
Я вижу эти обещания в диалогах, в почте, в мессенджере и показываю, если связь в нужный срок не состоялась.
Менеджер отрабатывает сделки не по регламенту, пропуская ключевые шаги.
Я нахожу отклонения и мгновенно подсвечиваю их вам.